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Título

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Administrador Atlassian

Descrição

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Estamos à procura de um Administrador Atlassian experiente para se juntar à nossa equipe de Tecnologia e TI. O candidato ideal será responsável por gerenciar, configurar e otimizar as ferramentas Atlassian, incluindo Jira, Confluence e outras, para garantir que atendam às necessidades da organização. Este papel é crucial para manter a eficiência dos processos de trabalho e melhorar a colaboração entre equipes. O Administrador Atlassian trabalhará em estreita colaboração com diferentes departamentos para personalizar as ferramentas de acordo com os requisitos específicos, além de fornecer suporte técnico e treinamento aos usuários. Espera-se que o candidato tenha um forte entendimento das melhores práticas de administração de sistemas e uma capacidade comprovada de resolver problemas técnicos de forma eficaz. Além disso, o Administrador Atlassian deve ser capaz de identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções inovadoras para otimizar o uso das ferramentas Atlassian. Se você é apaixonado por tecnologia e tem experiência em administração de sistemas, adoraríamos ouvir de você.

Responsabilidades

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  • Gerenciar e configurar ferramentas Atlassian, como Jira e Confluence.
  • Fornecer suporte técnico e treinamento para usuários finais.
  • Colaborar com equipes para personalizar ferramentas de acordo com suas necessidades.
  • Monitorar o desempenho do sistema e implementar melhorias.
  • Garantir a segurança e integridade dos dados nas plataformas Atlassian.
  • Desenvolver e manter documentação técnica.
  • Identificar e resolver problemas técnicos de forma eficaz.
  • Implementar atualizações e novos recursos conforme necessário.

Requisitos

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  • Experiência comprovada como Administrador Atlassian.
  • Conhecimento profundo de Jira, Confluence e outras ferramentas Atlassian.
  • Habilidades sólidas de resolução de problemas técnicos.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Experiência em treinamento e suporte a usuários finais.
  • Conhecimento de práticas de segurança de TI.
  • Bacharelado em Ciência da Computação ou área relacionada é preferível.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Quais são suas experiências anteriores com ferramentas Atlassian?
  • Como você aborda a resolução de problemas técnicos complexos?
  • Pode descrever um projeto em que personalizou o Jira para atender a necessidades específicas?
  • Como você garante a segurança dos dados nas plataformas Atlassian?
  • Qual é a sua abordagem para treinar usuários finais em novas ferramentas?
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